Veelgestelde vragen

ems42 toont waar je elektriciteit naartoe gaat en wat ze kost, en geeft suggesties: wanneer je toestellen het best draaien, wat je piek voor het capaciteitstarief doet, en wat extra zonnepanelen, een batterij of een warmtepomp zouden betekenen.

Alles is gebaseerd op je eigen meetgegevens, de weersvoorspelling en de marktprijzen. ems42 helpt je de keuzes te zien die je hebt; jij beslist.

Niets: bij de lancering is ems42 gratis.

Nee. ems42 leest alleen meetgegevens en geeft advies. Het zet nooit een toestel, batterij of laadpaal aan of uit.

ems42 is een product van Codelab42 uit Gent, specialist Drupal websites

• Alles verloopt over een versleutelde verbinding (HTTPS) en staat op servers in de EU.
• Je wachtwoord wordt alleen als onleesbare hash bewaard.
• Koppel je je Loxone, dan wordt je Loxone-wachtwoord één keer gebruikt en nooit bewaard; ems42 bewaart alleen een versleuteld logintoken. We raden een aparte Loxone-gebruiker aan die alleen je energiemeters ziet.
• Alleen jij en de gezinsleden die je toevoegt, zien je woning.

We bewaren zo weinig mogelijk:

• je account: e-mailadres en gebruikersnaam;
• je woning: een naam, je postcode en coördinaten afgerond op ongeveer 1 km;
• wat je zelf invult: zonnepanelen, batterij, toestellen en je contract;
• kwartiertotalen: afname, injectie en, met een koppeling, zon en batterij.

We bewaren níet: je adres, je EAN-code of meternummer, je Fluvius-bestand (dat wordt na het inlezen verwijderd) en je Loxone-wachtwoord. Live waarden worden niet bewaard: alleen de laatste, hooguit 10 minuten. We verkopen niets en delen niets met leveranciers.

Ja, zelf en volledig. Bij Mijn account kies je Account opheffen. Na je bevestiging per e-mail verwijderen we je account met alles erop en eraan: je woningen, metingen, toestellen, koppelingen en je sporen in onze logboeken.

Liever alleen je metingen of één woning wissen? Dat kan op de pagina Gegevens of in de instellingen van je woning.

Ja, maar alleen anoniem en samengevoegd. We kunnen de kwartiergegevens van alle woningen samen gebruiken om onze suggesties en berekeningen beter te maken, bijvoorbeeld om na te gaan hoe goed de schattingen achteraf klopten. Daarbij kijken we niet naar jou of je woning: niets is naar jou herleidbaar, en we verkopen of delen niets.

Voorlopig maken we nog geen connectie met de Fluvius api, pas nadat we merken dat er veel vraag is, zullen we dit uitbreiden.

• Marktprijzen: de day-aheadprijzen voor België van ENTSO-E, het Europese platform van de netbeheerders. Die van morgen verschijnen rond 13:00.
• Contractprijzen: gemiddelde prijzen voor Vlaanderen, voor een dynamisch en voor een vast of variabel contract. We volgen niet elke leverancier apart: het verschil is enkele procenten van je factuur, en de goedkope uren zijn voor iedereen dezelfde. Ken je je eigen prijs per kWh, dan kun je die invullen.
• Nettarieven en capaciteitstarief: de tarieven van Fluvius voor je netgebied.
• Installatieprijzen van zonnepanelen, batterijen en warmtepompen: richtprijzen voor België, met de datum waarop we ze nakeken.

ems42 geeft suggesties en schattingen, geen garanties. Ze volgen een vaste logica op basis van je eigen meetgegevens, de weersvoorspelling en de prijzen, en tonen waarop ze gebaseerd zijn.

Of je factuur echt daalt, hangt van veel meer af: je verbruik, het weer, de prijzen en je contract. Daarom helpt ems42 vooral om de keuzes te zien die je hebt, zoals wanneer je de vaatwasser laat draaien of of een batterij in jouw woning zinvol kan zijn. Voor een investering telt de offerte van een installateur.

Marktprijzen elke dag, automatisch. De gemiddelde contractprijzen enkele keren per jaar, nettarieven en het capaciteitstarief wanneer Fluvius ze wijzigt (meestal in januari). Bij elke schatting staat waarop ze gebaseerd is en, voor installatieprijzen, wanneer we ze laatst nakeken.

Ja, met je eigen gegevens: je gewone verbruik per weekdag en uur, je basisverbruik, de opbrengst van je panelen (zodra een koppeling ze meet) en het laden van een elektrische auto. Sommige schattingen hebben een minimum nodig, bijvoorbeeld 30 dagen meetgegevens voor de batterijgrootte.

ems42 rekent met de prijzen en tarieven die het kent, en laat vaste vergoedingen weg zoals de vaste kost van je leverancier en de databeheerkosten. Je factuur rekent met de meteropname van Fluvius en alle kosten. Je factuur telt.

Fluvius rekent een deel van je nettarieven aan op basis van je hoogste kwartier aan afname in elke maand: je maandpiek. Het gemiddelde van de laatste 12 maanden (minstens 2,5 kW) bepaalt wat je betaalt. Toestellen na elkaar laten draaien in plaats van tegelijk houdt die piek laag.

Je postcode en je kwartierwaarden uit Mijn Fluvius zijn genoeg. Heb je zonnepanelen, een batterij of een domoticasysteem zoals Loxone, dan voeg je die toe voor beter advies.

Meld je aan op Mijn Fluvius, open de Verbruikshistoriek van elektriciteit, kies kwartierwaarden en download het CSV-bestand. Laad het in ems42 op bij Gegevens.

Wil je extra zeker zijn? Maak de kolommen EAN-code en Meter eerst leeg of verwijder ze; het importeren werkt net hetzelfde.